FAQ(郵送物に関して)

このページでは、主催事務局から出店者宛に一斉発送する郵便物に関するよくあるお問い合わせとその答えを紹介しています。
その他のよくあるお問い合わせやお問い合わせ方法については「お困りの際は」のページをご覧ください。

Q. 申込後に転居をしました。どんな手続きをすれば良いですか?

期限までに住所の変更手続きをしてください。
手続き方法は、お申し込み時にお届けしたメールに書いてあります。

Q. 申込後に転居をしましたが、住所変更の〆切日を過ぎてしまいました。新しい住所を念のため事務局に伝えるべきですか?

問題なく届くよう、あらかじめ郵便局にて転居届を出しておいていただければ、ご連絡は不要です (念のためのご連絡も不要です)。次回の出店申込時にから新しい住所の登録をお願いします。
あらかじめ郵便局に転居届が出されていれば旧住所宛の郵便物が新住所宛へ転送されます。(郵便局内での仕分け・転送作業のため、配達されるまで通常より数日程度時間がかかります)
主催事務局に返送されてきた場合には、主催事務局から出店者様にご連絡いたします。万一、届かなかった場合は、お問い合わせください。(お問い合わせの際にはログインした状態で、申込番号の記入を必ずお願いします。)

なお、発送開始前後〜到着予定時期には特にお問い合わせが集中します。主催事務局からご連絡するまで、お時間をいただくこともございます。あらかじめご了承のうえ、お待ちください。

Q. マンション名・アパート名も記入しなければなりませんか?

原則としてご記入ください。

マンション名・アパート名を記入していただくと、「近隣の別のマンション・アパートへ配達されてしまう事故を防止することができる」「番地の記入が間違っていても配達される可能性が高くなる」など、様々な効果が期待できます。

お手数をおかけしますが、その少しの手数で郵便配達の確実性が高くなります。万一郵便事故がありますと、ご連絡をいただいてから再送をするため再印刷・投函など事務局スタッフの作業が必要となり、お手元に入場証が届くまでご不便をおかけすることになります。ご記入いただくことで防止につながりますので、ぜひご記入をお願いします。

Q. いつのまにか住所のデータが、私が入力したものと少し変わっています。これはどうしてですか?

宛名印刷の処理の都合上、郵便番号・住所の一部を主催事務局にて書き換えることがあります。書き換えは意味が変わらない範囲にとどめておりますが、もし書き換えによって不備が生じたようであれば主催事務局までお知らせください。

Q. 郵送物 (出店者入場証・出店案内) の封筒に出店名(サークル名)・ブース番号を掲載してほしくないのですが、可能でしょうか?

封筒には「文学フリマ」のロゴと宛先 (郵便番号・氏名・住所・バーコード)・申込番号のみを印字します。
したがって封筒が開封されない限り出店名(サークル名)・開催地域・開催日・ブース番号が見えることはありません。

Q. 出店案内・入場証が届くころ長期間不在となる予定があります。どうすればよいでしょう?

同居人に封筒の特徴を伝えて、かわりに受け取ってもらってください。(封筒の特徴は、封筒を発送する際に配信するメールに記載されています。)
一人暮らしの場合は、郵便局へ不在届を出してください( http://www.post.japanpost.jp/question/115.html )。不在期間中の郵便物を、郵便局で一時的に保管し、不在期間終了の翌日にまとめて配達してくれます。

Q. 出店案内・入場証が届きません。また、不在票も入っていません。どうすればよいでしょうか?

出店案内・入場証の封書は、いわゆる普通郵便で発送いたします。(書留や宅急便等と異なり、不在票は入りません。ご不在の場合でも郵便受け等へ配達されます)
発送時期には、主催事務局からメールでご案内を差し上げます。ご家族やご同居の方にも、主催事務局から郵便が到着する旨をお知らせください。
郵送した日時や発送元の郵便局は、お手元に到着する頃に別のメール(到着確認メール)にてお知らせしております。
封筒は「空色・窓付き・横14センチ縦23センチ(長形3号封筒)」のもので、表面に「文学フリマ」の文字が入っています。
お手元にない場合、まずは再捜索をしていただいたうえで、ご家族やご同居人の方にもご確認ください。

なお、出店案内・入場証不着の場合のお問合せ方法は、通常のお問合せ方法と異なります。

発送後しばらくしてから到着の確認をお願いするメールをお送りします。そこに問い合わせの手順と〆切日時が記載されていますので、そちらをご参照ください。
主催事務局から確認をお願いするメールが届くまで、不着についてのご連絡はご遠慮ください

Q. 出店案内・入場証が届きません。その上、出店案内・入場証不着の問い合わせ期間を過ぎてしまいました。いつ入場すればよいでしょうか。

一般来場者の列に並んで、一般来場者の入場時刻から入場してください。
出店者入場期間中の入場は、できません。

Q. 出店案内・入場証の封入物が不足しています。どうすればよいでしょうか。

申し訳ありません。ただちにお送りしますので、出店要項 記載の通り、開催日から起算して7日前までに主催事務局へご連絡ください。