このページでは「文学フリマWebカタログ+エントリー」に関するよくあるお問い合わせとその答えを紹介しています。
その他のよくあるお問い合わせやお問い合わせ方法については「お困りの際は」のページをご覧ください。
目次
Q. ユーザ登録をしたのにメールが来ないのだけど?
メールが迷惑メールに分類されていないか確認してください。届いていない場合は、@bunfree.net 発のメールがフィルタされないように設定したのち、ユーザ登録メールを再送 してください。
Q. パスワードを忘れてしまったのだけれど?
パスワードのリセット へアクセスし、画面の表示通りに手続きをしてください。パスワードを再設定できます。
Q. パスワードを変更したいです。どうすればよいですか?
ログイン後、ユーザ情報変更 へアクセスし、現在のパスワードと新しいパスワードを入力すると変更できます。
Q. メールアドレスを変更したいのだけど?
ユーザ情報変更で変更できます。
Q. 2013年11月以前に申し込みをした際の ID・パスワードでログインできません。
第十七回文学フリマ (2013年11月4日開催) 以前の申込に利用いただいた ID・パスワードは、現在の「文学フリマWebカタログ+エントリー」では利用できません。改めて、ユーザ登録をお願いします。
Q. 退会したい（アカウントを削除したい）場合はどうすればよいですか？
ログイン後、ユーザ情報変更 へアクセスし、ページ下部の【アカウントを削除する（取り消しできません）】をクリック。「本当にアカウントを削除しますか」という警告ダイアログが表示されますので、削除する場合は【OK】をクリックしてください。
なお、削除後は「イベントの申込・申込内容の変更・キャンセル」「Webカタログに掲載した情報の変更・削除」「Webカタログ "気になる" "訪問済" ボタンを押した履歴確認」ができなくなりますので、確認のうえ実行してください。事務局で復元することはできません。